プロフィール
関西学院大学人間福祉学部社会起業学科 教授。関西学院大学大学院経営戦略研究科にて博士号を取得後、京都産業大学や流通科学大学などでの教職を経て、現職。
専門はマーケティングと消費者行動で、特にヘルスケアサービスや行動変容に関する研究を行う。顧客満足や自己効力感、ウェルビーイングをテーマに、提供者と消費者の共創、個人や集団の意思決定について分析を続けている。
また、社会起業や社会福祉にも関心を持ち、薬剤師や社会福祉士の資格を活かした社会課題の解決のための実践的な研究にも取り組む。
資格
- 経営管理修士（専門職）
- 博士（先端マネジメント）
- 薬剤師
- 社会福祉士
- 介護支援専門員（ケアマネージャー）
- 日本抗加齢医学会指導士
- 日本健康医学士１級
- 専門社会調査士
所属学会
- 日本抗加齢医学会 評議員
- 日本消費者行動研究学会 幹事
- 日本商業学会 会員
- 日本マーケティング学会 会員
- サービス学会 会員
- 生活経済学会 会員
- 日本ポジティブサイコロジー医学会 会員
- 日本ヘルスマーケティング学会 会員
- 日本ヘルスコミュニケーション学会 会員
- 日本ヘルスリテラシー学会 会員
経歴
- 2011年 兵庫医科大学実践医療コミュニケーション学講座 特任助教
- 2012年 大阪大学医学部附属病院中央クオリティ・マネジメント部 特任助教
- 2013年 京都産業大学経営学部 特任講師
- 2015年 流通科学大学人間社会学部 准教授
- 2019年 流通科学大学人間社会学部 教授
- 2022年 関西学院大学 人間福祉学部 社会起業学科 教授
受賞歴
- 2010年 日本消費者行動研究学会第10回JACS-SPSS論文プロポーザル賞優秀賞
- 2011年 公益財団法人吉田秀雄記念事業財団平成22年度・第9回準吉田秀雄賞
- 2017年 サービス学会 第4回国内大会 Best Paper Award
- 2018年 日本社会薬学会 第37年会SP (Social Pharmacy) 賞
- 2019年 第13回日本ファーマシューティカルコミュニケーション学会大会 優秀発表賞
- 2022年 日本ファーマシューティカルコミュニケーション学会大会 医療部門 最優秀賞
著書
- 『入門 企業と社会』（分担執筆、中央経済社、2015年）
- 『サービソロジーへの招待 : 価値共創によるサービス・イノベーション』（分担執筆、東京大学出版会、2017年）
- 『サービスと消費者行動』（編著、千倉書房、2020年）
- 『ヘルスケア・サービスのマーケティング : 消費者の自己効力感マネジメント』（単著、千倉書房、2021年）
- 『18歳からのトータルライフガイド: 未来への第一歩』（分担執筆、三修社、2025）
